سياسة الخصوصية

تدير شركة فينيكس العربية للتجارة هذا الموقع. يستخدم فريقنا البيانات التي ترسلها عند التواصل لمراجعة الطلب والتواصل بشأنه وتنسيق الخدمة إذا اتفقنا عليها.

عند استخدام واتساب، تنتقل إلى خدمة خارجية تخضع لإعدادات وسياسة واتساب. اطلب قناة مناسبة قبل إرسال مستندات تحتوي على بيانات حساسة.

إذا فُعّل Google Analytics وسمحت بالقياس، يستخدم الموقع أحداثًا مثل مشاهدة الصفحة ونقرة واتساب. يمكنك تعديل اختيارك من إعدادات الخصوصية. للتواصل حول بياناتك اكتب إلى fahad@phoenix.com.sa.

تستخدم بوابة فينيكس بريدك لإرسال رمز دخول والتحقق من حسابك. عند إرسال طلب شحن أو تسجيل شاحنة، نحفظ بيانات التواصل وتفاصيل الطلب لعرضها في حسابك ومراجعتها لدى فريق التشغيل المخوّل. للاستفسار عن بياناتك أو طلب تصحيحها، تواصل معنا على البريد المذكور أعلاه.

يعرض الموقع أعداد الشاحنات المعتمدة حسب المدينة. عند اختيار إرسال موقع الجهاز، تُستخدم الإحداثيات لتنسيق الشحن داخل لوحة التشغيل.

تتضمن بيانات الشحنة عرض السعر وحالة التنفيذ وإثبات التسليم. تُعرض للعميل وفريق التشغيل المخول، وتُشارك تفاصيل النقل اللازمة مع الناقل المكلف.